在昭通高速镇雄管理处镇雄北收费站，收费员正在进行一次业务培训，与以往的培训不同，这样的培训是在每次交班之前开展，不仅大大提高了业务培训的频率，更重要的是增强了大家的责任感。这也是该管理处为尽快提升新建成投入使用高速公路服务质量的重要举措之一。

高速隧道消防栓、灭火器是否完好、正常，应急电话是否畅通，这些设施是隧道安全事故中减少驾乘人员生命财产损失的重要设备。作为新建成通车的高速公路，该处隧管人员加强了日常巡逻和检查力度。

为了实现精细化管理，给广大驾乘人员提供优质高效的驾乘体验。镇雄管理处高度重视，不断完善管理制度，加强培训，要求收费站加强业务能力和技能培训，在每一个交接班的时候做一次文明服务培训，要求隧管所加强道路巡察，排查可能存在的安全隐患，对高速路上行人进行遣返、普及相关的安全知识。此外，管理处还积极配合当地政府，对超限超载的车辆进行严格制超，并不定期组织到其它优秀路段进行交流学习。

为尽快实现运营管理工作从“适应”到“优质”这一质的转变，昭通高速加强组织领导，狠抓制度建设，队伍管理、业务培训，高速运管工作取得了质的突破。